1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

La responsable del tratamiento de sus datos personales es María Beatriz Reyes (en adelante, «PAMBA»), con domicilio en Ecuador. PAMBA se compromete a proteger la privacidad de los usuarios y representantes legales que acceden a nuestra plataforma y servicios de intervención y estimulación temprana.

2. INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA Y TRANSFERENCIA DE DATOS

Para garantizar el funcionamiento óptimo de nuestros servicios digitales, PAMBA utiliza la infraestructura tecnológica, hosting y sistemas de gestión provistos por Panthercolor (Panthercolor S.A.S. en Ecuador y/o Panthercolor LLC en EE. UU.).

En consecuencia, los datos recopilados podrán ser almacenados o procesados en los servidores de Panthercolor. Esta relación técnica está sujeta a contratos de encargo de tratamiento que garantizan que el proveedor cumple con estándares de seguridad y confidencialidad exigidos por la ley.

3. DATOS RECOPILADOS Y FINALIDAD

Recopilamos datos de identificación y contacto de los padres o representantes legales (nombres y correos electrónicos). La finalidad de este tratamiento es:

• Gestionar solicitudes de información sobre servicios de estimulación temprana.
• Mantener comunicación directa vía WhatsApp, Email o Redes Sociales.
• Envío de comunicaciones informativas y comerciales (previo consentimiento).

Nota sobre Menores: Aunque el sitio recopila datos de los padres, PAMBA reconoce que el servicio final se dirige a menores. No solicitamos datos de niños a través del sitio web sin la intervención directa de sus tutores legales en canales privados.

4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

El tratamiento de sus datos se fundamenta en:

• El Consentimiento: Al completar nuestros formularios o contactarnos por WhatsApp/Redes Sociales.
• Ejecución de Medidas Precontractuales: Para atender su solicitud de servicios.

5. COMUNICACIONES DE MARKETING

Al proporcionarnos sus datos, y si usted lo autoriza expresamente, podremos contactarle a través de Facebook, Instagram, Email y WhatsApp. Usted podrá revocar este consentimiento en cualquier momento enviando un correo a nuestra dirección de contacto.

6. DERECHOS DEL TITULAR (ARCO)

De acuerdo con la LOPDP, usted tiene derecho al acceso, rectificación, cancelación, oposición, eliminación y portabilidad de sus datos. Para ejercerlos, puede contactar a María Beatriz Reyes directamente a través de los canales oficiales de PAMBA.

7. CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o hasta que el titular solicite su eliminación, siempre que no exista una obligación legal de conservación.